Viettel cung cấp các công cụ hỗ trợ phụ huynh như chặn website không phù hợp, giới hạn thời gian sử dụng Internet cho thiết bị của trẻ em thông qua modem Wifi có tính năng Parental Control.
Phụ huynh có thể liên hệ nhân viên kỹ thuật để được hướng dẫn cài đặt các tính năng bảo vệ trẻ em trên hạ tầng Internet gia đình.